تأسيس فريق لونغهوا للخدمة التطوعية متعددة اللغات

فريق الخدمة التطوعية متعدد اللغات في منطقة لونغهوا.

أخبار لونغهوا (الصحافي وانغ شيوي مين، المراسل وو شي هو، بنغ سي منغ للنص، المراسل تساي وي تسه للصور)

في ظهيرة يوم 10 يناير، افتتح مراسم تأسيس فريق الخدمة التطوعية متعدد اللغات في منطقة لونغهوا لاستقبال قمة التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC) في قصر الشباب بالمنطقة. وشارك في الحفل أكثر من 80 شخصًا، من بينهم مسؤولون معنيون وممثلون عن المتطوعين متعددي اللغات.

من أجل تقديم خدمات عالية الجودة لهذا الحدث الدولي، قامت لجنة رابطة شباب في المنطقة بالتخطيط المسبق، وبالتنسيق مع مكتب الشؤون الخارجية بالمنطقة، واللجنة العاملة لرابطة شباب التعليمية وجهات أخرى، مع تجنيد متطوعين علنًا عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل "شنتشن لونغهوا" و"شباب لونغهوا"، مما يشكل فريقًا تطوعيًا يضم أكثر من 340 شخصًا يجيدون لغات متعددة، منها الإنجليزية والروسية والفرنسية والكورية والألمانية. قُسّم الفريق إلى مجموعات حسب اللغة، وابتكر آلية قيادة مركزية "1+N"، حيث يقود متطوع واحد عدة أعضاء، مستفيدًا من دوره المتميز لتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق وكفاءة الخدمة.

كان مراسم التأسيس مهيبًا وحافلًا بالحيوية، وتضمن تسليم العلم، وأداء قسم جماعي، وعروضًا فنية متعددة اللغات. وانتهزت لجنة رابطة شباب المنطقة هذه الفرصة لإطلاق ثلاث مبادرات رئيسية، مع إعطاء الأولوية لها: أولًا، مبادرة "مدرسة شباب أبيك الليلية" لتعزيز القدرات الخدمية، والتي نُفذت منها 12 دورة تدريبية متخصصة، استفاد منها أكثر من 360 شابًا، مما ساهم بفعالية في تحسين مهارات التواصل والتكيف بين الثقافات لدى المتطوعين؛ ثانيًا، مبادرة "لونغوا الساحرة، انطباع عالمي" للترويج لصورة المدينة، والتي نُشرت فيها 7 مقالات حول أبيك عبر منصات مثل "شباب لونغوا"، وحققت 15 ألف مشاهدة؛ ثالثًا، مبادرة "تجميل النوافذ، ترقية جودة الخدمة" لتحسين بيئة الخدمة، وتطوير المرافق التابعة لرابطة الشباب، مثل مراكز سكن الشباب ونوافذ خدمة المتطوعين في جميع أنحاء المنطقة، سعيًا لإنشاء واجهات خدمة تطوعية معترف بها دوليًا تحمل علامة لونغوا التجارية.

قال ممثل المتطوعين، تشونغ يي وين: "أشعر بفخر كبير لتمكني من استخدام خبرتي للمساهمة في قمة التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC) وإبراز انفتاح لونغهوا وحيويتها للعالم. لقد عزز التدريب السابق ثقتي في التواصل بين الثقافات، وسأبذل قصارى جهدي لتقديم خدمة ممتازة."

عقب الحفل، شارك جميع المتطوعين في أول دورة تدريبية حول آداب الخدمة. وستواصل لجنة رابطة شباب المنطقة، في المرحلة المقبلة، تعزيز بناء القدرات ومبادرات بناء العلامة التجارية لفريق الخدمة التطوعية متعددة اللغات، وإبراز روح شباب لونغهوا وسحر المنطقة من خلال عمود "أصوات الشباب" ومقاطع الفيديو متعددة اللغات وغيرها من الوسائل، لخلق جو إيجابي لاستقبال قمة التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC) .